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Non effettuiamo rimborsi una volta che l’ordine è stato elaborato e spedito.

Tuttavia, in situazioni eccezionali e documentate, ogni richiesta verrà valutata singolarmente. Se la motivazione risulterà valida, potremo offrire:

• un buono acquisto di pari valore
  oppure

• un codice sconto utilizzabile sul nostro store

Nel caso in cui un pacco non venga consegnato per cause non dipendenti dal cliente e dopo verifica con il corriere, potrà essere emessa una soluzione alternativa, come un buono compensativo.

Ogni richiesta verrà gestita con attenzione dal nostro team.

Grazie mille della comprensione e buoni acquisti.